A atualização dos dados cadastrais é fundamental para garantir um contato eficiente. Essa atualização poderá ser feita no Portal Expresso, no menu Meus Dados.
Em caso de dúvidas sobre como acessar o portal, consultar o artigo: "Como acessar o Portal de Pedidos?"
Durante o ano, um pop-up de atualização de dados cadastrais poderá ser exibido na página inicial do portal. Este pop-up servirá como um lembrete para que você mantenha suas informações atualizadas. Quando o pop-up aparecer, siga as instruções para atualizar seus dados.
Um outra opção é acessar o menu "Meus Dados".
Para atualizar os dados cadastrais você pode seguir o passo a passo do vídeo tutorial ou as instruções abaixo.
1. Analise as informações disponíveis na tela, preencha os campos em branco e atualize os dados que forem necessários.
2. Descrever o novo Nome Fantasia e clicar no botão "enter" do teclado.
3. No campo de e-mail da escola, incluir o novo e-mail e clicar no botão "enter" do teclado.
4. Se desejar excluir um e-mail de contato, clique no ícone de "x" ao lado do e-mail que você deseja remover.
5. Clicar no botão "Apagar E-mail" para confirmar a exclusão.
A exclusão do e-mail só será permitida se houver pelo menos um outro e-mail cadastrado. Caso contrário, um pop-up será exibido informando que a exclusão não é possível.
6. Atualizar os números de telefone no campo "Telefone Celular e Telefone Fixo".
7. No campo "Imagem e Avatar da Escola", clique para carregar a imagem do logotipo e siga as instruções exibidas na tela.
8. Para adicionar um contato, clique no botão "Adicionar Pessoa".
9. A página de cadastro do contato será carregada. Preencha todas as informações necessárias.
10. Após preenchimento completo das informações, clicar no botão "Gravar informações".
11. Um pop-up será exibido na tela, confirmando que a atualização foi concluída com sucesso.
12. Se necessário editar ou excluir um contato, utilize os botões de ação conforme abaixo:
13. Após todas as inclusões e exclusões clicar no botão "Salvar Dados" no final da tela para concluir a atualização.
14. Dados cadastrais atualizados com sucesso:
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