FAQ | Perguntas Frequentes
- O que devo fazer se identificar algum problema no material recebido?
- Esqueci minha senha ou não recebi login para o Portal Expresso. O que devo fazer?
- Não realizei meu Recadastramento. O que devo fazer?
- Não realizei minhas escolhas pedagógicas. O que devo fazer?
- Como funcionará a Janela de Pedidos?
- Qual o benefício de fazer o pedido na primeira Janela de Pedidos, a partir do dia 04 de novembro?
- O que é o Pedido Automático?
- Quando minha escola poderá receber um Pedido Automático?
- O que acontece se eu recusar o pedido automático?
- Caso haja novas matrículas na minha escola após o pedido inicial, como posso solicitar quantidades adicionais?
- Como posso acompanhar o prazo de entrega do meu pedido?
- O que eu devo conferir quando receber o meu pedido?